Показатели качества методов оптимизации. Приемы оптимизации показателей. Выявление конкретных целей сокращения затрат

Оптимальными называются такие значения показателей качества машин и другой машиностроительной продукции, при которых достигается либо наибольший эффект от эксплуатации при заданных затратах на их создание и эксплуатацию, либо обеспечивается заданный эффект при наименьших затратах, либо наибольшее отношение полезного эффекта к затратам.

Если при условии заданных затрат добиваются наилучшего значения обобщенного показателя качества, характеризующего наибольший эффект от эксплуатации, этот показатель рассматривается как критерий оптимизации, а заданные затраты являются ограничением.

Если же минимизируются затраты на создание и эксплуатацию изделия, критерием оптимизации выступают затраты, а заданное значение обобщенного показателя качества – ограничением при оптимизации.

Критерии оценки проектируемой конструкции

Задачей конструктора является создание машин, наиболее полно отвечающих потребностям рынка, дающих наибольший экономический эффект и обладающих высокими технико-экономическими показателями.

Главными критериями являются высокая производительность, экономичность, прочность и надежность, малые металлоемкость и энергоемкость, ремонтопригодность, простота и безопасность обслуживания и т. д. Кроме того, современные машины должны удовлетворять всем требованием дизайна, иметь хорошую отделку и т. д.

Удельный вес каждого из этих факторов в оценке целесообразности проектируемой машины зависит от ее назначения:

в машинах-генераторах и преобразователях энергии главными являются кпд, экономичность;

в машинах-орудиях - производительность, надежность, степень автоматизации, в том числе вспомогательных операций;

в металлорежущих станках - производительность, точность обработки, диапазон выполняемых операций;

в приборостроении - чувствительность, точность;

в транспортной технике, авиации - расход энергии топлива, малая масса, высокий кпд двигателя.

Как правило, общими критериями оценки машин являются также и прочность, жесткость, износостойкость, теплостойкость, виброустойчивость, надежность.

Прочность - важнейший критерий работоспособности деталей машин. Детали машин в процессе работы не должны разрушаться под действием возникающих в них напряжений. Выбрав предварительно материал, следует произвести расчет на прочность. Если результаты расчетов будут неудовлетворительны, то либо увеличивают размеры деталей, либо подбирают более прочные материалы, либо подвергают деталь термической или термохимической обработке.

Жесткость - способность детали сопротивляться изменению формы под действием. нагрузок. Например, недостаточная жесткость нарушает правильную работу зубчатых передач и может привести к разрушению зубьев.

Износостойкость - важный критерий работоспособности трущихся деталей машин, связанный с постепенным уменьшением размеров или изменением формы деталей по поверхности в результате трения. Износ деталей снижается с увеличением твердости и снижением шероховатости трущихся поверхностей и при условии хорошей смазки.

Теплостойкость.Как известно, работа машины сопровождается выделением теплоты, которое вызывается трением; чрезмерное тепловыделение понижает работоспособность деталей и ухудшает качество работы машины. При необходимости производят тепловой расчет так, чтобы выделенная теплота была равна или меньше отводимой.

Виброустойчивость-способность конструкции работать в заданном режиме колебаний. Это особенно важно для современных быстроходных машин. Практическое значение имеют обычно низкочастотные колебания, для выявления которых производят необходимые расчеты или балансировку системы.

Важнейшим показателем является технологичность проектируемой машины. Под технологичностью понимают совокупность признаков, обеспечивающих наиболее экономичное, быстрое и производительное изготовление изделий с применением прогрессивных методов обработки при одновременном повышении качества, точности и взаимозаменяемости частей.

Технологичность зависит от масштаба и типа производства. Штучное и мелкосерийное производство предъявляет к технологичности одни требования, крупносерийное и массовое производство - другие. Признаки технологичности специфичны также для деталей различных методов изготовления.

Но какой показатель лучше всего помогает предсказать будущий успех CRO? Это могут быть:

показатели отказов
проведенное на сайте время
оставленные в корзине товары
стоимость конверсии
клики и т.д.

Но один показатель важнее, чем все перечисленные выше. И это даже не показатель конверсии, как можно было бы подумать.

Метрика, которая намного важнее и которой стоит уделить особое внимание, – показатель кликабельности. И вот почему:

1. Высокие показатели кликабельности ведут к высоким показателям конверсии

Существует прочная взаимосвязь между показателями конверсии и кликабельности. Чем больше кликов, тем больше будет конверсий. Вот пример одного из аккаунтов:

Почему так происходит? Если ваше предложение заинтересовало пользователя настолько, что он кликнул по ссылке, но скорее всего он совершит покупку. При этом не важно, как вы привлекаете переходы: из PPC, ретаргетинга, социальны сетей, видео, email-сообщений или любых других маркетинговых каналов.

Вот почему повышение показателей кликабельности играет важнейшую роль. Если вам удастся увеличить его вдвое, то вполне вероятно и показатели конверсии вырастут на 50%.

Также важно понимать, что показатели кликабельности будут значительно зависеть от канала и индустрии. Например, так выглядят средние показатели кликабельности для Google AdWords в 20 разных индустриях:

Заметьте, что у некоторых индустрий показатели почти вдвое больше, чем у других. Это не означает, что нужно резко менять сферу своей деятельности. Ваша задача – предложить аудитории что-то действительно инновационное, способное заинтересовать и вызвать желание купить. Особенно это касается индустрий с низкой и со средней популярностью.

2. Показатели конверсии необъективны

Субъективность – это большая проблема уровня конверсии. Показатели конверсии, по сути, сообщают вам процент людей, которые ранее продемонстрировали интерес к вашему предложению, готовых совершить еще одну покупку.

Предположим, что кто-то получает предложение от вашей компании через email. Эти люди уже знают ваш сайт, знакомы с вашим брендом и хорошо к нему относятся. Вы знаете это, потому что они подписаны на вашу рассылку. Более того они решили открыть ваше сообщение и перейти по ссылке.

Что вы узнали в этом случае из показателя конверсии? Вы узнали, какой процент людей из вашей воронки продаж купили у вас продукт. Без сомнения, это ценная информация. Так и должна работать реклама.

Но еще важнее знать, насколько ваше предложение интересно новой аудитории, не только тем, кто уже покупал у вас раньше.

В среднем показатель конверсии для сайта составляет 2,35%. Но у 10% самых успешных компаний он в 3-5 раз выше. Как они добиваются таких результатов? Секрет не в изменении цвета кнопки с призывом к действию и даже не в выпуске новой электронной книги.

3. Вы можете определить, насколько интересно ваше предложение

Подумайте, почему 98% людей, которые видят ваше предложение, не конвертируются? Что вы можете предложить людям, чтобы они захотели зарегистрироваться на сайте или купить у вас продукт прямо сейчас?

Соответствует ли ваше предложение интересам и нуждам рынка? Или вы нравитесь только своим постоянным покупателям? Ответить на эти вопросы вам поможет только показатель кликабельности.

Предположим, что вы работает в маленькой нише практически без конкурентов, ваши показатели кликабельности при этом составляют 1% и меньше, а вот показатели конверсии при этом – 100%. Насколько важна в данном случае конверсия?

Если показатели кликабельности оставляют желать лучшего, значит ваше предложение не интересно людям, оно может быть не уникальным или не актуальным для них.

Если показатели конверсии вас при этом вполне устраивают, вы даже не задумаетесь об изменении своего предложения. И допустите серьезную ошибку.

Обратите особое внимание на показатели кликабельности и сфокусируйтесь на их улучшении, это поможет вам выйти за границы уже имеющейся аудитории и привлечь новые продажи и лиды.

9 шокирующих CRO кейсов

Считается, что наблюдая за тем, что работает для других, вы сможете создать эффективный сайт, обеспечивающий высокие показатели конверсии.

Однако иногда кейсы показывают неожиданные результаты, которые идут вразрез с общепринятыми представлениями о CRO. Давайте рассмотрим 9 таких исследований.

1. Удаление описания товаров и вариантов покупки увеличивает конверсию на 15,3%

Здравый смысл подсказывает, что покупатель, перейдя на страницу товара, хочет узнать о нем больше. Также считается, что предложение различных вариантов оплаты или покупки увеличивает конверсию. Но, по крайней мере, для одного сайта все оказалось наоборот. Это интернет-магазин учебников для учащихся колледжей. Их целевая аудитория в первую очередь заинтересована в низкой цене. На изначальной посадочной странице присутствовало подробное описание и множество вариантов покупки:

Для студентов, заинтересованных только в самых дешевых книгах, данных было слишком много. Вот как стала выглядеть страница после изменения дизайна:

Относящаяся к продукту информация была значительно сокращена. Вот что изменилось:

Было удалено описание книг, так как студенты заранее уже знают о них достаточно.
В разделе «Купить» стали отображаться только предложения с самыми низкими ценами – то, что по-настоящему важно целевой аудитории.
Отвлекающие внимание кнопки (например, «Продать эту книгу») были удалены.

Результат: изменения дизайна страницы привели к увеличению конверсии на 15,3%.

Вывод: не ориентируйтесь на общепринятые практики, а предлагайте своим пользователям тот опыт, который им нужен. Для пользователей этого сайта цена имеет приоритетное значение, им неважно, у какого ритейлера покупать. К тому же пользователи этого ресурса заранее знали все об интересующих их книгах, поэтому подробное описание их только отвлекало.

2. Удаление отзывов ведет к увеличению показателей конверсии

Basecamp – веб-приложение, предлагающее множество инструментов для общения членов команды в процессе работы над проектами. Их решения для обмена контактами и управления коммуникацией достаточно эффективны, поэтому посадочная страница привлекала большое количество клиентов. Однако команда все же решила пересмотреть дизайн и провести тестирование. Вот как изначально выглядела их посадочная страница:

С теоретической точки зрения на этой странице много правильных элементов. Здесь есть:

Множество отзывов от клиентов, включая видео отзывы (которые играют роль убедительного социального одобрения).
Визуальные указатели, привлекающие внимание пользователей к важным элементам.
Цветовой контраст, особенно в области призыва к действию.

Несмотря на то, что у страницы уже были хорошие показатели конверсии, команда Basecamp решила пойти еще дальше. Они не остановились на изменении нескольких деталей, а решили полностью обновить сайт. Вот 6 новых дизайнов с показателями конверсии:

Они решили:

Добавить на страницу фото с улыбающимся человеком, так как улыбка повышает уровень доверия к ресурсу.
Остановиться только на одном подробном отзыве, который не только описывает их продукт, но и подчеркивает его ценность.
Удалить весь визуальный «мусор».

Результат: Изменение дизайна обеспечило увеличение конверсии на 102%.

Вывод: иногда меньше значит лучше. Не старайтесь утопить вашу страницу в социальном одобрении, попробуйте ограничиться 1-2 отзывами. Часто одно небольшое изменение способно увеличить конверсию, но порой бывает лучше полностью пересмотреть дизайн.

3. Превью увеличивает показатели конверсии рассылки на 83%

WWF захотели увеличить число подписчиков на ежемесячную рассылку. Но они не пошли проверенным путем, а внесли пару небольших изменений, которые значительно улучшили результат. Так страница выглядела изначально:

А так после изменения дизайна:

Радикально ничего не изменилось. Фактически они использовали несколько проверенных приемов: сделали кнопку с призывом к действию заметнее и сократили количество полей. Эффективным этот дизайн стал за счет того, что:

Посетителям четко дали понять, чего можно ожидать от рассылки.
Призыв к действию был перемещен в зону следования взгляда читателей.
Изображение сообщения помогло посетителям получить представление о том, каких писем стоит ожидать.
Была дана гарантия защиты таких данных, как номер мобильного телефона.

Результат: число подписчиков увеличилось на 83%.

Вывод: показать – это не то же самое, что рассказать. Попробуйте показать посетителям то, чего стоит ожидать после совершения действия. Также гарантируйте сохранность любых персональных данных.

4. Изображения эффективнее видео помогают увеличивать конверсию

Brookdale – компания, которая управляет сетью домов для престарелых. Желая привлечь больше клиентов, она пошла стандартным путем. Так выглядела их страница изначально:

На ней нет ни графиков, ни отзывов: никакого контента, который бы подтолкнул пользователей к совершению действия. На новой странице есть и отзывы, и контент и знаки доверия:

Эта версия показала лучшие результаты, так как содержала все доказавшие свою эффективность элементы: отзывы, яркий призыв к действию, подтверждение хорошей репутации и т.д. Но компания решила протестировать еще один вариант с видео:

В одной версии были только изображения, во второй – еще и видео. По данным исследований видео эффективнее изображений помогает увеличивать конверсию (согласно одному из на 80%).

Однако в данном случае изображения оказались эффективнее, увеличив конверсию на 4%, по сравнению с видео, которое увеличило показатель только на 1%. Почему так произошло?

Brookedale – известный многим бренд, и видео только отвлекало внимание посетителей. Люди, попавшие на их сайт, знают, чего хотят.
Целевая аудитория ресурса – люди старшего поколения, поэтому у них может быть недостаточно быстрый для проигрывания видео интернет, либо автоматический запуск сбивает их с толку, заставляя покинуть сайт.

Результат: версия посадочной страницы с изображениями помогла увеличить показатели конверсии на 3,92% и доход на 108 000 долларов.

Вывод: не стоит слепо следовать трендам, принимая решение. В большинстве случаев видео может показывать лучшие результаты, чем текст или изображения, но не в вашем случае. Сначала проанализируйте свою целевую аудиторию и сильные стороны своего бренда.

5. Отказ от опции входа через соцсети увеличивает конверсию на 3%

Blivakker – норвежский интернет-магазин косметики с ежегодными оборотом в 100 миллионов крон и 350 000 зарегистрированных пользователей. На таких сайтах люди чаще всего отказываются от совершения покупки, если для этого нужно зарегистрироваться. Чтобы сократить число отказов, Blivakker решили упростить процесс регистрации, предложив вход через социальные сети (что сейчас довольно популярно). Так при регистрации у пользователей появилась возможность войти через Facebook. Вот как это выглядело:

А это страница регистрации без опции входа через Facebook:

И хотя это было единственным отличием между двумя страницами, результат удивил BliVakker.

Результат: вариант без входа через соцсети помог увеличить показатели конверсии на 3%. Но как это можно объяснить?

Возможно, люди не хотят подключать к сайту свой аккаунт, чтобы избежать таргетированной рекламы.
Они могли испугаться, что друзья и члены семьи увидят список их покупок.
К тому же норвежцы чаще беспокоятся о сохранности своих личных данных.

Вывод: всегда проводите тестирование, прежде чем внедрять новые идеи. Добавление возможности входа через соцсети не всегда помогает увеличить число регистраций. Также необходимо помнить о культурных особенностях целевой аудитории.

6. Традиционный дизайн помогает увеличить доход

Иногда выбор в пользу традиционного дизайна может сыграть вам на руку. Как, например, в случае с SmartWool – бутиком одежды и аксессуаров из шерсти мериноса.

Изначально у сайта был приятный дизайн, он имел все, что нужно для успеха, но команда решила провести эксперимент и изменить разметку.

Считается, что использование изображений разных размеров на e-commerce сайтах помогает увеличить конверсию . Вот как изначально выглядела страница сайта SmartWool:

В тестовом варианте был использован более традиционный вариант:

Здесь все изображения одинакового размера, а также нет верхнего баннера.

Результат: всего за неделю тестирования более традиционный вариант страницы помог увеличить доход с каждого клиента на 17,1%.

Вывод: конверсия всегда должна быть важнее креативности. Если клиенты лучше ориентируются в традиционном формате, придерживайтесь его. Вот основные причины увеличения конверсии в SmartWool:

Увеличение фото продукта может привлечь больше кликов, но они далеко не всегда ведут к покупке.
Посетители могут отвлекаться на те продукты, которые им не нужны.

7. Удаление видео из шапки позволяет увеличить конверсию

Множество исследований подтверждает, что добавление видео на страницу ведет к увеличению конверсии. Например, в случае с ритейлерами из модной индустрии показатели вырастают в среднем на 134% . 71% маркетологов считают видео лучшим инструментом для увеличения конверсии. Один ритейлер обнаружил, что просмотревшие видео посетители на 144% вероятнее совершали действие, чем те, кто его не смотрел.

Все это говорит о том, что видео помогает увеличить конверсию. Но не всегда. Посадочная страница ритейлера GoSection8.com изначально выглядела так:

Это очень стандартный дизайн для посадочных страниц. Видео находится в шапке, что помогает пользователям лучше понять ценностное предложение (слева). В новом варианте видео переместили ниже, а на его место добавили текст:

Результат: новый дизайн позволил увеличить конверсию на 88,46%.

Вывод: видео помогает привлекать внимание и убеждать людей, но только тогда, когда оно добавляет ценность. В данном случае оно не было необходимо, поэтому его заменили текстом. К тому же благодаря изменению положения видео, призыв к действию оказался намного выше.

8. Удаление иконок соцсетей помогает увеличить конверсию

Финский ритейлер Taloon как и многие использовал иконки соцсетей на страницах с описаниями товаров, чтобы увеличить продажи и добавить социальное одобрение. Вот как это выглядело:

Страница осталась прежней, исчезли только социальные кнопки.

Вывод: если пользователи неохотно делятся ссылкой на страницу, это может стать негативным показателем. В представлении пользователя, если продукт не популярен, то он низкого качества. Кнопки социальных сетей лучше использовать на страницах с интересным или смешным контентом, но в карточках товаров они только отвлекают внимание.

9. Четкое указание цены помогает увеличить конверсию на 34%

Если ваши клиенты чувствительны к ценам, то есть смысл показывать им на сайте только самые низкие цены. Так и поступал раньше один из ритейлеров индийской традиционной одежды. Он предлагал настраиваемые опции для каждого продукта. Однако при их выборе итоговая стоимость никак не менялась:

Точно так же действовали почти все ритейлеры в этой категории. Желая увеличить конверсию, команда решила изменить страницы с описанием товаров:

Теперь при выборе опций менялась и итоговая цена (чаще всего увеличивалась). Казалось бы, это должно отпугнуть посетителей. Но результат оказался неожиданным.

Результат: четкость при указании итоговой цены помогла увеличить конверсию на 34%.

Вывод: пользователи оценили прозрачность при указании цены, чего они не встречали у конкурентов ритейлера. Иногда полезно отказаться от общепринятых в индустрии подходов и попробовать что-то новое.

Заключение

Все эти кейсы еще раз наглядно демонстрируют важность тестирования любых изменений на сайте. И хотя лучшие практики индустрии, в общем, работают весьма успешно, они подходят далеко не всем. Каждый случай уникален, поэтому нельзя просто слепо следовать трендам и надеяться на успех. Лучший подход для достижения впечатляющих результатов – анализ, тестирование, улучшение и постоянное повторение. Помните: оптимизация конверсии – непрекращающийся процесс.

Значение и сущность экономического анализа

Экономическая наука изучает хозяйственные системы на микро- и макроуровнях. Первые создаются отдельными экономическими агентами, например, домашними хозяйствами или предприятиями. Макроэкономика исследует системы государств, международных союзов и мировых сообществ. Сами хозяйственные структуры представляют собой сложнейшие образования, имеющие огромное количество связей, факторов воздействия и элементов. Цель теории экономики состоит в поиске равновесия системы в условиях возрастающего спроса и ограниченности ресурсов для расширения предложения. Для того, чтобы достичь поставленной цели и задач наука использует набор инструментов, называемых методами, которые позволяют проникнуть в сущность изучаемого предмета.

Аналитическая работа в рамках экономического исследования представляет собой комплексный подход, включающий поиск, измерение и итоговое обобщение факторного воздействия на результативность деятельности системы путем проведения расчетов и применения других форм исследования. Анализ строится на основании следующих этапов:

Проведение наблюдения, формирование массива абсолютных и относительных показателей.
Разбор факторов воздействия, их группировка, детализация.
Аккумуляция данных и вычислений, подведение итогов, формирование практических решений.

Замечание 1

Сущность анализа, как совокупности методов исследования, заключается постоянном сравнении, поиске причинно-следственных связей, определении количественного воздействия.

Аналитический подход в современных условиях подразумевает комплексный и системный подход. Методы внутри хозяйственного анализа делятся на формализованные и неформализованные. Первые дают возможность рассмотреть показатели в строгой математической зависимости. Вторые предполагают применение логических и творческих способов мышления. Принято выделять классические, традиционные, математико-статистические методы, а также методы принятия решений и финансовых вычислений.

Методы оптимизации показателей в экономике

В экономике зачастую применяются традиционные, либо математические подходы в аналитической работе. Метод принятия решений или оптимизации показателей является одним из математических инструментов. Он широко используется для принятия управленческих решений в области экономического регулирования объектами. Оптимизация показателей необходима для повышения эффективности и качества исследования:

макромоделей;
прогнозирования экономического поведения;
учета социально – экономических факторов;
учета воздействия производственной цепи;
ценообразования;
внедрения инноваций.

Оптимизация показателей так же вмещает в себя перечень методов, к которым относят формирование дерева решений, программирование, аналитику чувствительности, теорию массового обслуживания, теорию игр и исследование операций. Применение методов принятия решений позволяет углубить изучение количественных показателей, создать более широкое информационное поле, сделать расчеты более точными.

Для анализа ситуации с целью принятия управленческого решения используют дерево решений. В нем схематично отображаются этапы реализации задуманного действия для того, чтобы найти слабые места и оценить риски. Специалист, разрабатывающий схему, обязательно учитывает затраты на внедрение идеи и потенциальный доход. Само дерево позволяет оценить рациональность решения и его рискованность на различных этапах. Этот метод позволяет рассмотреть влияние действия на работу всей хозяйственной системы в целом и максимально снизить негативные последствия или ошибки.

В сфере планирования широко используется оптимальное программирование. Оно позволяет оптимизировать работу хозяйственной системы и реализовать адекватные управленческие решения. Суть программирования заключается в разработке функциональных зависимостей исследуемых параметров. Оно может быть линейным и нелинейным, последнее применяется для оценки качественных показателей.

Линейное программирование позволяет оценивать потенциал решения, производственного выпуска и других экономических параметров с учетом ограничений. Для этих целей строится экономическая модель, которая впоследствии описывается математическими формулами. На их основе рассчитывается результат и анализируются полученные данные.

Анализ чувствительности, метод Монте-Карло

Влияние совокупности параметров на конечный результат определяется благодаря анализу чувствительности. Он применяется для расчета потенциальной прибыли, успешности инвестиционной деятельности, отслеживания ценового колебания, оценки равновесия предложения и спроса. Данный тип анализа дает возможность увидеть изменения итогового показателя в зависимости от изменений каждого из оказывающих влияние факторов. Для проведения данной аналитической работы необходимо пройти следующие этапы:

Установление связи факторов с конечным результатом путем применения математических уравнений.
Определение вероятных показателей итоговых значений в зависимости от изменения факторов.
Отслеживание влияния изменений на конечный результат.

Чем ниже чувствительность итогового показателя относительно факторов и параметров, тем менее рискованным считается исследуемое явление. Обычно анализ чувствительности используется вместе с методов сценариев в построении модели Монте-Карло.

Этот метод применяется для большого массива данных, в котором колебания определяются благодаря таблицам случайных чисел. Модель позволяет работать с системами, обладающими множеством взаимосвязей. Метод рассматривает случайные сценарии, которые обрабатываются с помощью математических вычислений. В итоге можно получить большое число характеристик, описывающих исследуемый объект или явление.

Замечание 2

Существует так же имитационная версия метода Монте-Карло. Она используется в сложных случаях, когда практически невозможно предсказать итоговый результат. Применение метода позволяет отследить распределение собственных ожиданий и вероятности отклонений в расчетах. В итоге получают коэффициент вариации, который позволяет оценить рискованность проекта или инвестиций.

Google AdWords. Исчерпывающее руководство Геддс Брэд

Показатель качества – самый важный из всех, что поддаются описанию и оптимизации в вашем аккаунте. Может показаться, что он непонятен, но, разобравшись в принципах его вычисления, вы сможете оценивать и улучшать его.

Если показатель качества низок, нужно оптимизировать его, не поднимая ставки.

Если показатель качества высокий, повысьте максимальную цену за клик. При этом обязательно удостоверьтесь, что новые ставки не снижают прибыльность ваших ключевых слов.

Очень важно создавать дробные с точки зрения тематики группы объявлений, содержащие максимально близкие по значению ключевые слова и тексты.

Чтобы гарантировать целевой странице релевантность, проверьте ее на наличие следующих четырех атрибутов:

Сканируемость. Дайте роботам Google возможность обнаруживать и изучать ваши целевые страницы.

Релевантность. Целевая страница должна отражать ключевое слово или его общую тематику.

Прозрачность. Сообщите пользователю, как будет использована персональная информация, которую он предоставил вам.

Удобство навигации. Дайте пользователю возможность переходить в другие разделы вашего сайта, если на целевой странице он не нашел искомую информацию.

Сделайте так, чтобы ваш показатель качества постоянно отображался в вашем аккаунте и Редакторе AdWords. Тогда вам не составит труда вовремя замечать все перемены в его значении.

Выявляйте участки, где ваша ставка за первую страницу выше, чем установленная вами максимальная цена за клик. Ключевые слова с такими параметрами дают малый охват. Чтобы повысить рейтинг объявлений и обеспечить им место на первой странице, повысьте максимальную цену за клик или оптимизируйте показатель качества.

Со временем показатель качества будет меняться. Причина в том, что ваши ключевые слова и объявления накапливают все больше данных по кликам или Google вносит очередное новшество в алгоритм расчета. Пользуйтесь инструментом «Моя история изменений», заметками в Редакторе AdWords и планируйте периодичность составления отчетов, чтобы собирать и отслеживать исторические данные о работе вашего аккаунта.

Чтобы повысить показатели качества для поисковой сети, нужно сделать три основных шага:

Изучите детальную информацию по показателю качества на AdWords-аккаунте. Если удастся выявить проблему, устраните ее.

Если AdWords не показывает причин низкого показателя качества, изучите объявление из группы и организацию ключевых слов. Слова, имеющие мало отношения к основной теме, переместите в новую группу.

Если ключевые слова в пределах группы близкородственны, составьте новое объявление, чтобы проверить, насколько оно релевантно и каков его CTR.

Ваш показатель качества для контекстно-медийной сети Google не показывает. Тем не менее его тоже можно оптимизировать.

Ключевые слова, целевая страница и рекламное объявление должны относиться к одной теме. В КМС отдельные ключевые слова значат намного меньше, чем в поисковой сети. Самый важный фактор, который следует учитывать, чтобы дать объявлению шанс попасть на одну из контентных страниц, – тематика ключевых слов в группе.

Google решает, нужно ли поместить ваше объявление на каком-либо сайте, исходя из CTR ваших объявлений на другом сайте или ресурсах аналогичного типа. Не стоит фокусироваться на общем CTR для КМС – изучите этот показатель для сайтов, которые приносят вам ценный трафик (подробнее см. главу 9).

Пользуйтесь сводными таблицами, чтобы сэкономить время на выявлении проблемных с точки зрения показателя качества участков вашего аккаунта.

Следуя этим принципам, вы сможете отслеживать динамику показателей качества. А когда вы обнаружите проблемные участки, эти принципы помогут вам улучшить показатель качества и заполучить высокие позиции на странице результатов или снизить цену за клик.

Выше мы обсуждали главным образом текстовые объявления и поисковую сеть. В следующей главе мы поговорим о других типах рекламных объявлений AdWords, в том числе видео и графических, которые Google показывает не в поисковой, а в контекстно-медийной сети.

Из книги Путь Черепах. Из дилетантов в легендарные трейдеры автора Куртис Фейс

Парадокс оптимизации Парадокс оптимизации предполагает, что оптимизация параметра приводит к возникновению системы, которая с достаточной вероятностью будет эффективно работать в будущем, однако, скорее всего, не будет работать так же хорошо, как в симуляционной

Из книги Налоговая нагрузка предприятия: анализ, расчет, управление автора Чипуренко Елена Викторовна

Окна повторяющейся оптимизации Еще одно упражнение, более тесно, чем предыдущее, связанное с практикой перехода от тестирования к трейдингу. Для проведения упражнения выберите дату за истекший 8 – 10-летний период, а затем проведите оптимизацию всех данных до этой даты,

Из книги Оптимизация налогообложения: рекомендации по и уплате налогов автора Лермонтов Ю М

4.7. Группа налогов, участвующих в формировании финансового результата в составе показателя себестоимости продукции (работ, услуг) Процесс формирования показателя себестоимости проданной продукции (работ, услуг) представляет собой «отбор» связанных с полученным доходом

Из книги Экономическая статистика. Шпаргалка автора Яковлева Ангелина Витальевна

1.4. Принципы оптимизации налогообложения Система оптимизации налогообложения основывается на определенных принципах – основных руководящих началах, среди которых отметим следующие:– принцип адекватности затрат.Стоимость создания системы оптимизации

Из книги Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов автора Еналеева И. Д.

1.7. Законность оптимизации налогообложения Вопрос о законности налоговой оптимизации становится все более актуальным. Для его решения прежде всего следует выделить критерии законности.Сразу же оговорим, что в законодательстве Российской Федерации отсутствует понятие

Из книги Биржевая игра [Сделай миллионы, играя числами] автора Джонс Райан

Вопрос 3. Разработка методологии статистического показателя. Система показателей экономической статистики Разработка методологии – это определение содержания статистического показателя и методов его оценки. В большинстве случаев разработка методологии включает

Из книги Google AdWords. Исчерпывающее руководство автора Геддс Брэд

4.1. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Порядок предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного товара Качество товара – это сложное понятие, которое включает в себя различные компоненты. В первую очередь к ним

Из книги Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов автора Тиссен Рене

ПРОЦЕСС ОПТИМИЗАЦИИ Единственная практическая польза оптимизации связана не с результатами как таковыми, а скорее с данными, получаемыми по итогам тестирования при оптимизации. Например, оптимизация рынка швейцарского франка по системе пересекающихся простых

Из книги Хватит платить за все! Снижение издержек в компании автора Гагарский Владислав

СОПОСТАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ОПТИМИЗАЦИИ Теперь, когда мы располагаем необходимым количеством данных, мы можем заставить их сослужить нам хорошую службу. Наилучший подход состоит в том, чтобы сравнить различные наборы тестируемых данных. Предшествующие тесты проводились

Из книги Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества автора Имаи Масааки

Из книги автора

Дополнительные методы оптимизации Изменение ставок – самый распространенный метод оптимизации. Вы можете сосредоточиться только на назначении ставок и забыть о других методах оптимизации.Повышение показателя качества. Отображается на уровне ключевых слов. Создание

Из книги автора

Расчет показателя потенциала Потенциал ключевой сферы компетенции представлен как процент ожидаемого роста валовой прибыли за год. Для этого используют данные анализа рынка, позволяющие предсказать увеличение оборота и затрат, а тем самым и рост валовой прибыли. Эти

Из книги автора

Расчет показателя долговечности Показатель долговечности ключевой сферы компетенции равен числу лет, в течение которых компания может пользоваться своим преимуществом в этой области. Рассчитать его иногда бывает довольно сложно. По нашему опыту, прогнозы относительно

Из книги автора

2. Направления оптимизации издержек Чтобы продать что-нибудь ненужное, нужно сначала купить что-нибудь ненужное, а у нас денег нет! (Дядя Федор из известного м/ф про Простоквашино) Стратегия оптимизации издержек Стратегия оптимизации издержек вообще-то интуитивно

Из книги автора

Стратегия оптимизации издержек Стратегия оптимизации издержек вообще-то интуитивно понятна, она находится на уровне элементарного здравого смысла. Надо избавиться от того, что нам не приносит дохода (или приносит его недостаточно много) и вложить высвободившиеся

Из книги автора

Всеобщий контроль качества / Всеобщий менеджмент на основе качества Один из принципов японского управления – всеобщий контроль качества (TQC), применяя который, сначала делали акцент на управлении процессом обеспечения качества. Впоследствии он перерос в систему,

О том, что такое оптимизация персонала знают и многие сотрудники, и тем более, кадровые специалисты. Однако отдельные тонкости данного процесса известны не каждому – так, оптимизация численности персонала на предприятии далеко не всегда является актуальным решением насущных проблем, либо должна в принципе подразумевать сокращение работников. Учитывая современные тенденции кадрового делопроизводства, оптимизации персонала и его численности должен уделять пристальное внимание каждый руководитель или HR-специалист.

Что такое оптимизация персонала

Процесс оптимизации в целом – это поиск наилучшего решения, которое по факту принесет как можно больший результат при наименьших затратах. Соответственно, оптимизация персонала – это процесс, в котором обеспечивается наилучшее соотношение расходов на поддержание штата и эффективности ведения его экономической деятельности . При этом методики проведения оптимизации могут быть разнообразными – современные достижения кадрового делопроизводства предусматривают огромное количество возможных вариантов действий для руководителей или HR-специалистов.

Необходимо разделять понятия оптимизации персонала и оптимизации численности персонала. Во втором случае подразумевается конкретное проведение кадровых мероприятий, изменяющих численность работников на предприятии или между его отдельными структурными подразделениями. В то время как комплекс мер по оптимизации персонала в целом может и не предусматривать изменения штатного расписания, а задействовать иные аспекты трудовой деятельности.

В целом, оптимизация персонала как процесс, может позволить:

Снизить затраты работодателя на обеспечение трудовой деятельности. Проведение процедур оптимизации в большинстве случаев направлено именно на уменьшение затрат. Достигаться эта цель может различными способами.
Повысить фактическую квалификацию сотрудников. Процедура оптимизации часто связана с и улучшением их эффективности трудовой деятельности.
Избавиться от неэффективных сотрудников. Кадровый состав любого предприятия нуждается в периодическом обновлении и удалении из него неэффективных работников – такие меры легче всего производить в рамках оптимизации персонала.
Улучшить организационную структуру. Оптимизация персонала позволяет значительно упростить системы управления кадрами и дает возможность решить множество управленческих аспектов деятельности.

Это – лишь краткий перечень примеров позитивных аспектов оптимизации. Однако при ее проведении следует помнить о том, что неправильная оптимизация кадров может не только не поспособствовать достижению ожидаемых результатов, но и напротив – ухудшить общие экономические показатели компании, её имидж и состояние её работников.

Даже сейчас, во многих случаях, под понятием оптимизации персонала, как работники, так и работодатели подразумевают непосредственное проведение сокращений штата или его численности. Однако на практике, одно только сокращение не является эффективным инструментом оптимизации само по себе и может применяться лишь в комплексе с иными мерами, а может и не использоваться вовсе. Поэтому и работникам, и работодателям необходимо знать о том, что оптимизация персонала далеко не всегда угрожает кому-либо перспективами увольнения.

Как проводится оптимизация персонала на предприятии

Порядок проведения оптимизации персонала на предприятии во многих аспектах зависит от того, по какой методике она будет выполняться. Так, классический подход к оптимизации персонала выглядит достаточно простым мероприятием, однако имеет множество недостатков и не является актуальной методикой в современном HR-менеджменте. Однако многие работодатели прибегают именно к нему, поэтому ознакомиться с ним следует каждому участнику трудовых взаимоотношений.

Оптимизация численности персонала предприятия по стандартному методу предусматривает избавление от тех сотрудников, которые не участвуют непосредственно в формировании прибыли предприятия, либо вклад которых в ее формирование минимален. При этом иногда могут применяться достаточно жесткие меры в виде массовых сокращений с учетом сугубо экономических показателей. В таком случае негативными сторонами данного процесса может стать снижение продуктивности оставшегося персонала, удаление работников, которые косвенно позитивно влияли на эффективность труда, снижение имиджа предприятия и иные риски.

Современный подход к оптимизации численности персонала предусматривает более комплексное проведение всех связанных с ним процедур.