Единая касса. Отзыв о работе сервисов Wallet One: Единая касса и Единый кошелёк. Раздел “Настройки” — Отзыв о работе сервисов Wallet One

Единая касса - это агрегатор платежных систем, позволяющий организовать прием платежей на сайте торговой площадки различными способами: наличными, безналичными или электронными деньгами. Сервис, главным образом, предназначен для владельцев интернет-магазинов и позволяет настроить платежную форму таким образом, чтобы предоставить клиентам торговой площадки максимально широкий выбор способов оплаты.

В «Единой кассе » существует 2 вида аккаунтов, наделенных соответствующим набором инструментов и функций, - персональный (для физических лиц) и бизнес-аккаунт (для юридических лиц и ИП).

В зависимости от величины бизнеса (начиная от стартапа с оборотом 100 тыс. рублей и менее до крупной корпорации с оборотом в 5 и более млн рублей в месяц) различаются и тарифы системы за пользование сервисом. Чем больше ваш бизнес, тем меньшую комиссию вам придется отдать.

Способы оплаты

«Единая касса » работает в более чем 230 странах мира, жителям каждой из которых доступны различные способы оплаты. Российские пользователи сервиса могут осуществить платеж любым из трех возможных способов: наличными, безналичными или электронными деньгами.

Оплатить покупку наличными клиенты вашего магазина могут: воспользовавшись платежным терминалом (Промсвязьбанк, Comepay, Связной, МТС, Европлат, Qiwi, Газпромбанк и др.); банкоматом (Промсвязьбанк, Росбанк, Метробанк, Банк Москвы и др.); обратившись в салон связи или гипермаркет электроники (Евросеть, DIXIS, Связной, Эльдорадо и др.); отправив средства через систему денежных переводов (CONTACT, Лидер, Anelik, Unistream, Система «Город»); обратившись в отделение банка (Сбербанк, Метробанк, Московский кредитный банк и др.), в отделение почтовой связи или воспользовавшись услугами курьера RedExpress.

При оплате через терминал клиенту придется заплатить комиссию от 0 до 3% (в зависимости от выбранного терминала). Салоны связи и гипермаркеты электроники не возьмут платы за свои услуги. При оплате покупки через банкомат комиссию платить не придется (кроме банкоматов Метробанка). При отправке средств через систему денежных переводов покупатель заплатит от 0 до 2% комиссии. Почта России за свои услуги возьмет 2% (но не менее 30 руб.). При оплате покупки через отделение банка клиенту придется отдать от 0 до 2% комиссионных. Услуги курьерской службы RedExpress предоставляются покупателям бесплатно (доставку оплачивает магазин).

Среди способов безналичного расчета : оплата банковской картой Visa или MasterCard; через онлайн-банкинг (Промсвязьбанк, Сбербанк ОнЛ@йн, Альфа-банк, Тинькофф и др.); с помощью оператора мобильной связи (Мегафон, МТС и Билайн).

Платежные системы Visa и MasterCard за перевод средств возьмут с покупателя комиссию в размере от 0 до 3%. При оплате через интернет-банкинг клиент вашей торговой площадки отдаст от 0 до 2% комиссионных.

Пользователи «Единая касса» могут оплатить покупку электронными деньгами . Сервис работает со следующими платежными системами: Единый кошелек, Яндекс.Деньги, QIWI VISA Wallet, Юнистрим деньги, Деньги@Mail.Ru, OK PAY, WEB-кошелек ПСКБ, RBK Money, Google Wallet и WebMoney.

Большинство способов оплаты гарантирует моментальное зачисление средств на счет интернет-магазина. Однако некоторые терминалы и банкоматы осуществляют перевод с задержкой 2-3 часа. Отправка средств через банк Сбербанк и Росбанк может занять до 5 рабочих дней. Почта России гарантирует перевод средств в течение 3 дней.

Тарифы

Размер комиссий для интернет-магазинов, подключенных к сервису «Единая касса», напрямую зависит от их оборота. Чем крупнее ваш бизнес, тем меньшую комиссию вам придется заплатить.

Так, стартапу с ежемесячным оборотом до 100 тыс. рублей придется отдать от 3.2% до 5% с каждого платежа в электронной валюте; 4%, если клиент оплачивает покупку картой Visa/MasterCard; 4,5% при оплате через интернет-банкинг; 5% при оплате заказа в платежном терминале или с помощью мобильного оператора; услуги курьерской службы RedExpress обойдутся магазину в 1,5% от суммы покупки (тариф доступен только магазинам, подключенным к Единой кассе и активировавшим услугу «Доставка»).

Для владельцев среднего бизнеса (с оборотом до 1 млн рублей) комиссии по каждому способу оплаты будут ниже в среднем на 1%. За прием платежа в электронной валюте - от 3 до 4%; при оплате банковской картой - 3%; через интернет-банкинг - 3,5%; через терминал - 4%; с помощью оператора мобильной связи - от 4 до 4,6%; услуги курьера обойдутся в 1,5% (только для магазинов, подключенных к услуге «Доставка»).

Крупные корпорации с оборотом от 5 и более млн рублей платят минимальные комиссии за пользование услугами Единой кассы. За прием платежа в электронной валюте крупный магазин отдаст от 2,7% до 3,6% комиссии; 2,7%, если клиент оплачивает покупку картой Visa/MasterCard; 2,5% при оплате через интернет-банкинг; 3% при оплате заказа в платежном терминале; от 3 до 4,2% при оплате с помощью мобильного оператора; 1,5% при оплате через курьера (только для пользователей услуги «Доставка»).

Подключение к Wallet One Единая касса

Для подключения к сервису приема платежей «Единая касса » вам понадобится зарегистрировать аккаунт на сайте Wallet One Единый кошелек (раздел «Касса»).

Для регистрации потребуется выбрать тип счета (персональный для физлиц или бизнес для юрлиц и ИП), указать электронную почту, которая будет использоваться в качестве логина для входа в систему, и пароль.

Персональный и бизнес счета дают различные возможности их владельцам, отличаются лимиты на вывод средств и пакет необходимых для работы с ООО РНКО «Единая касса» документов. Так, для бизнес-аккаунта лимиты выше, чем для владельцев персонального счета, однако, для активации бизнес-аккаунта руководителю компании придется предоставить информацию о юридическом лице и заключить договор с одним из операторов сервиса Wallet One. Для активации персонального аккаунта достаточно пройти удаленную процедуру идентификации.

В процессе активации аккаунта владелец интернет-магазина обязан предоставить и подтвердить информацию о себе и своем сайте (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и сайта онлайн-магазина, название и юридический адрес компании, ОГРН, ИНН), а также подтвердить согласие с тарифами Единой кассы.

Для подтверждения URL магазина его владельцу придется создать пустой файл с указанным системой W1 именем (например, w1_193396373708.txt) и загрузить его в корневой каталог сайта. После этого понадобится разместить соответствующий мета-тэг в код главной страницы вашего сайта (в раздел «haed»). URL сайта будет подтвержден в течение нескольких минут после выполнения указанных действий.

После регистрации и активации аккаунта, магазин попадает на модерацию, в ходе которой проверяется легитимность бизнеса, достоверность и полнота информации на сайте и в профиле личного кабинета. Если модерация проходит успешно, владельцы персонального аккаунта могут сразу приступать к приему платежей и выводу средств в соответствии с установленными лимитами. Владельцу бизнес-аккаунта для вывода средств понадобится заключить договор с Wallet One (на каждый мерчант-аккаунт заключается отдельный договор).

Управление счетом Wallet One осуществляется с помощью меню управления проектами (кнопка расположена в верхнем правом углу личного кабинета).

С помощью данного меню вы сможете добавлять магазины и переключаться между проектами для просмотра детальной истории, баланса или изменения настроек каждого из них. Каждый проект имеет свой баланс, не связанный со счетами других ваших проектов.

Для добавления нового магазина понадобится выбрать тип аккаунта, ввести название магазина, адрес сайта и выбрать категорию. Сразу после этого новый проект появится в меню управления.

W1 Единая касса предусматривает возможность приема платежей в автоматическом режиме. Настроить автоплатежи можно несколькими способами в зависимости от того, как работает магазин.

Если у магазина заказов немного, вы можете использовать автоматическую генерацию ссылки на оплату заказа (ссылку на оплату вы сможете отправлять клиентам на электронную почту, используя кнопку «Выставить счет» или сгенерировать на специальной странице сайта);

Если первый способ вам не подходит, вы можете подключить модуль CMS магазина. База модулей оплаты для различных CMS расположена в специальном разделе сайта. Модули доступны для скачивания и снабжены подробной инструкцией по установке.

Вы также можете осуществить интеграцию с помощью API , позволяющего редактировать перечень способов оплаты, устанавливать срок действия выставленного счета включать, включать и отключать доставку товаров и многое другое в платежной форме.

Вывод средств с персонального аккаунта можно осуществить на банковский счет, карту или различные платежные системы. Единая касса предусматривает также вывод по расписанию. Настроить параметры вывода денег можно в разделе «Вывод» личного кабинета.

Для интернет-магазинов, работающих по договору, вывод средств осуществляется на расчетный счет по графику, предусмотренному в договоре.

Демонстрационный магазин

Сервис «Единая касса» предлагает опробовать работу агрегатора на примере демонстрационного интернет-магазина . С его помощью вы можете посмотреть, как происходит оплата и как выглядит платежная форма Единой кассы.

В Демо магазине представлены все доступные способы оплаты. На практике, владелец магазина может самостоятельно установить необходимый набор платежных инструментов.

1.1 Регистрация интернет-магазина

Регистрация аккаунта происходит на сайта в разделе «Касса». Для регистрации интернет-магазину необходимо ввести электронную почту или номер мобильного телефона, и придумать пароль. Если у вас имеется промо-код, Вы можете указать его на этом этапе.

Обратите внимание: если вы не указали промо-код, то после регистрации использовать его будет невозможно!

В нашей системе будет создана учетная запись. Мы рекомендуем сначала выполнить настройки аккаунта, поскольку они помогут быстрее проводить все дальнейшие шаги.

Здесь Вы можете ввести свои личные данные, настроить пароль, проверить статистику входа в кабинет. В профиле уже будет заполнена строка электронной почты или телефонного номера — будет указана та информация, которую Вы вводили при регистрации.

В нашем примере регистрация происходит по номеру телефона. Чтобы активировать его, вам необходимо подтвердить номер с помощью одноразового sms-сообщения.

Подтвержденная информация будет отображаться в настройках. Этот телефонный номер и e-mail будут являться логинами для входа. Пожалуйста, не сообщайте их посторонним лицам!

Обратите внимание: в соседней вкладке «Безопасность» вы можете сразу же включить дополнительную защиту.

Из настроек аккаунта можно переключиться к форме управления проектами и начать регистрацию магазина.

Для персонального и бизнес счета установлены различные лимиты и требования по предоставляемой информации.

Для бизнес аккаунта лимиты выше чем для персонального и требуется предоставление информации о юридическом лице в процессе активации, а также подписание договора с одним из операторов сервиса Wallet One. Для работы персонального аккаунта достаточно прохождения процедуры идентификации.

При регистрации проекта наша система предложит выбрать валюту выставления счета. Ориентируйтесь на сегмент покупателей и подбирайте валюту, которая будет наиболее актуальна для вашего бизнеса.

1.2 Активация аккаунта интернет-магазина

После регистрации проекта, вы увидите главную панель управления, где наша система подскажет вам следующий шаг.

Активация - это первый этап настройки Единой кассы, в процессе которого интернет-магазин предоставляет информацию о себе, своем сайте, подтверждает контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты и сайта интернет-магазина), а также соглашается с тарифами Единой кассы.

1.2.1 Активация аккаунта. Этот шаг потребуется в том случае, если вы не заполняли настройки профиля и не подтверждали данные о e-mail/телефоне.

указанные на этом этапе данные станут доступны в профиле и аналогично будут служить логином для входа в аккаунт.

После этого вы автоматически перейдете к этапу подтверждения сайта. Если Вы предварительно заполняли настройки профиля, то для вас процесс начнется именно с этого шага.

1.2.2 Подтверждение сайта. Здесь вы получите инструкцию, которая поможет быстро подтвердить сайт в нашей системе и приступить к работе.

После подтверждения всех данных магазин готов к работе. Можно ознакомиться с лимитами или перейти к интеграции.

1.2.3 Тестовый режим. После регистрации интернет-магазина вам будет доступен тестовый режим работы «Единой кассы» Wallet One:

В тестовом режиме функции оплаты счетов ограничены. Включены и доступны только тестовые способы. Вы можете подать заявку на активацию других способов оплаты, находясь в тестовом режиме. Активированные способы приёма платежей будут доступны после выхода из тестового режима:

При выставлении счета в тестовом режиме вы получите на почту письмо, в котором будет отображаться сумма и другая необходимая информация. Уведомление так же появится в вашем личном кабинете. После выхода из тестового режима уведомления будут направляться вашим покупателям. Оплата тестовым инструментом происходит на платёжной странице:

Для тестового инструмента предусмотрены заранее запланированные реакции. Форма приема платежей банковской картой позволяет вводить произвольные данные держателя карты, срок действия и cvv-код:

Конечный статус зависит от выбранной модели. Например, успешная оплата отображается как страница со всей информацией об оплаченном счете:

После оплаты счёт перейдёт в состояние Оплачен :

Однако, баланс интернет-магазина не изменится и транзакции в выписке не появятся:

После отключения тестового режима сессия завершится и потребуется снова войти в интернет-магазин. При этом все счета, выставленные в тестовом режиме, будут скрыты:

Обратите внимание: все указанные вами настройки интеграции сохранятся. Если для тестирования вы указывали тестовые варианты, измените их на боевые.

1.3 Начало приема платежей. Персональные аккаунты

После активации аккаунта информация по интернет-магазину отправляется на модерацию. Мы проверяем легитимность бизнеса, достоверность и полноту информации на сайте и в профиле личного кабинета.

Когда модерация завершится ваш аккаунт получит возможность принимать платежи, выводить средства в соответствии с лимитами.

Обратите внимание: даже после успешной активации интернет-магазину могут отказать в обслуживании, если его деятельность противоречит действующему законодательству или внутренним правилам Wallet One.

1.4 Начало приема платежей. Бизнес-аккаунты

После активации, вам станет доступна для заполнения Анкета Юридического лица или Анкета Индивидуального предпринимателя. Для того чтобы бизнес-аккаунт начал работать с реальными платежами, необходимо заполнить анкету компании.

1.4.1 Заполнение Анкеты

Для перехода в анкету нажмите на виджет Подключите прием платежей :

После полного заполнения всех разделов, анкета станет доступна к отправке на модерацию.

1.4.2 Активация приема платежей

После отправки анкеты на проверку, вам станет доступен прием реальных платежей. Для этого, необходимо выйти из тестового режима нажав на виджет Отключите тестовый режим .

Если виджет “Отключите тестовый режим” не появился, дождитесь окончания модерации сайта. После его проверки, вы получите уведомление и в личном кабинете появится виджет “Отключите тестовый режим”.

1.4.3 Активация вывода средств

Для активации вывода средств необходимо подписать и отправить печатную версию анкеты. После проверки анкеты вам будет доступно скачивание Анкеты и Заявления.

В вашем личном кабинете появится новый виджет.

Скачайте Анкету и Заявление.

Подписанный оригинал Заявления и Анкеты отправьте по адресу: 460036, г. Оренбург, ул. Расковой, д. 10А, 7 вход, 3 этаж в ООО РНКО «Единая касса».

Вывод средств станет доступен после получения указанным офисом ваших документов.

1.5 Отправка фискальных чеков в соответствии с 54-ФЗ

В центре управления Единой кассы вы можете настроить отправку чеков в налоговую службу в соответствии с требованиями ФЗ-54.

В соответствии с законодательством при продаже товаров, работ или услуг сразу после платежа необходимо отправлять фискальный чек в налоговую. Отправка чеков должна быть настроена через сервис специальной онлайн-кассы (ККТ) и оператора фискальных данных (ОФД).

Как это работает: онлайн-касса получает данные о вашей транзакции, прикрепляет к ним фискальный идентификатор и отправляет оператору фискальных данных. ОФД обрабатывает информацию и передает все данные в ФНС.

Для настройки отправки чеков по новому протоколу вам необходимо добавить интеграцию с ККТ в личном кабинете Единой кассы и настроить отправку при формировании инвойса.

Как настроить отправку фискальных чеков в Единой кассе

Шаг первый: самостоятельно зарегистрироваться в системе онлайн-кассы АТОЛ Онлайн , подключить онлайн-кассу и заключить договор с оператором фискальных данных. Для регистрации онлайн-кассы в ФНС вам нужно получить квалифицированную электронную подпись и зарегистрировать онлайн-кассу в личном кабинете юридического лица или индивидуального предпринимателя на сайте nalog.ru .

Шаг второй: настроить передачу дополнительных параметров в API Единой кассы - .

Шаг третий: после регистрации онлайн-кассы и настройки дополнительных параметров API, необходимо выполнить привязку онлайн ККТ к Единой кассе в меню настроек:

Для продолжения настроек поставьте галочку Моя система готова для работы с ККТ и нажмите Продолжить

Для выполнения привязки онлайн ККТ укажите:

  • Партнера. Значение партнера «Атол 1.05» — переключение на новую версию протокола Атол с 1 января 2019 года
  • Признак способа расчета и признак предмета расчета. После выбора варианта «Атол 1.05» появятся 2 новых значения — «Признак способа расчета» (выбор вида оплаты) и «Признак предмета расчета» (выбор типа оказываемых услуг)
  • Логин и пароль для токена, а также код группы касс. Эти данные вы получите после регистрации в АТОЛ
  • Адрес вашего магазина (город, улица, дом) или сайта (URL)
  • Вид системы налогообложения. Если вы используете несколько систем налогообложения, необходимо для каждой завести отдельный проект в Единой кассе
  • Актуальный e-mail адрес для отправки сообщений об ошибках, возникающих при генерации чека онлайн ККТ.

После сохранения указанных параметров, все чеки сразу же начнут уходить на фискализацию в ККТ. В случае возникновения ошибок формирования чеков, вы получите уведомление на указанный e-mail.

Дополнительная информация о 54-ФЗ

Дополнительную информацию о работе онлайн-кассы вы можете найти на сайте ФНС . Федеральный закон от 03.07.2016 г. №290-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» можно найти .

1.6 Добавление проектов

В правом верхнем углу личного кабинета есть кнопка, которая открывает меню управления проектами и управление основными данными учетной записи.

С помощью меню управления проектами интернет-магазин может добавить новый проект или переключаться между своими проектами, для просмотра истории, баланса или изменения его настроек.

Обратите внимание: у всех проектов разные балансы, не пересекающиеся друг с другом.

Для добавления нового проекта (сайта интернет-магазина), необходимо выбрать тип аккаунта «бизнес» или «персональный», затем ввести название магазина, адрес сайта и выбрать категорию. Бизнес аккаунты будут сопровождаться голубой иконкой, персональные - зеленой. Это поможет Вам легко и быстро отслеживать типы уже заведенных проектов.

Обратите внимание: если интернет-магазин работает как юридическое лицо нужно заключить договор. На каждый проект (мерчант-аккаунт) заключается отдельный договор.

Интернет-магазину, работающему как физическое лицо , нужно пройти полную идентификацию. Если все интернет-магазины принадлежат одному владельцу, то идентификацию достаточно пройти один раз. В случае, если владельцы у проектов разные, то нужно идентифицировать каждого владельца проекта.

1.7 Добавление сотрудников с ограниченным доступом

В разделе Настройки вверху справа есть вкладка Сотрудники , которая позволяет добавить в проект сотрудников с ограниченным доступом к разделам личного кабинета в зависимости от роли: «Администратор», «Бухгалтер», «Менеджер» и «Технический специалист».

Чтобы добавить нового сотрудника в проект, укажите его номер телефона или адрес электронной почты и выберите соответствующую роль. У каждой роли – свой набор возможностей доступа к разделам личного кабинета проекта.

Номер телефона или e-mail сотрудника, указанный при регистрации на сайте сайт, будут логином для доступа в ваш проект.

Вы можете при необходимости добавлять новых сотрудников с помощью вкладки Добавить сотрудника и менять роли и настройки доступа, кликнув на карточку сотрудника.

Обратите внимание: если у вас несколько проектов, вы можете настроить разные роли сотрудников в каждом из них. К примеру, в одном проекте ваш сотрудник может быть только Бухгалтером , а в другом – Администратором .

2. Техническая интеграция

Для приема платежей в автоматическом режиме интернет-магазин может выполнить техническую интеграцию. В зависимости от того, как работает магазин, настроить прием платежей можно несколькими способами. Они расположены в порядке возрастания сложности реализации на стороне интернет-магазина.

Для того чтобы принимать платежи через Единую кассу, необязательно разбираться во всех тонкостях и выполнять техническую интеграцию. Если у вас немного заказов, вы можете отправлять своим клиентам ссылку на оплату заказа прямо по электронной почте. Ссылку на оплату можно отправить на электронную почту клиента, используя кнопку «Выставить счет» в разделе «Счета» личного кабинета или сгенерировать на .

2.2 Подключение модуля CMS магазина

В специальном сайта расположена база модулей оплаты, разработанных с учетом особенностей платежного сервиса Единая касса, для различных CMS. Модули доступны для скачивания и снабжены подробной инструкцией по установке.

2.3 Интеграция с помощью API

Единая касса имеет простой, но очень функциональный протокол интеграции, который позволяет управлять отображением способов оплаты, устанавливать срок действия выставленного счета, включать и отключать доставку товаров и многое другое в платежной форме - для этого нужно следовать специальной , расположенной на сайте Единой кассы.

3. Отслеживание платежей

3.1 Поиск счета

Все счета, выставленные интернет-магазином через Единую кассу, отображаются в личном кабинете в разделе «Счета». В этом разделе можно задать фильтр по датам, состоянию счета или выполнить поиск по номеру заказа, сумме или описанию счета.

3.2 Состояние счета

Счет может находиться в следующих состояниях:

3.3 Невыясненные платежи

Сумма переплаты и неполная сумма по счету в случае недоплаты поступают на счет невыясненных платежей.

Счет невыясненных платежей - отдельный счет, предназначенный для отражения суммы платежей, поступивших в адрес интернет-магазина и невозможных к зачислению на основной счет.

В случае недоплаты интернет-магазин может принять поступившую сумму в качестве оплаты по счету и зачислить ее на основной счет с помощью кнопки «Считать оплаченным» или вернуть средства покупателю. При этом возврат осуществляется по отдельности по каждому поступившему платежу с помощью кнопки «Вернуть» рядом с соответствующим платежом.

Обратите внимание: если выбрать пункт меню «Аннулировать счет», то полученную сумму можно вернуть покупателю на счет в системе Wallet One. Принять ее в качестве оплаты уже будет невозможно.

В случае переплаты также есть возможность «вернуть» лишнюю сумму покупателю.

До зачисления на основной счет интернет-магазина все платежи на счете невыясненных отражаются в той валюте, в которой они поступили и, в случае возврата, будут возвращены в валюте платежа. В случае, если по запросу покупателя необходимо полностью вернуть средства, внесенные покупателем за товар или услугу, можно воспользоваться функцией возврата оплаченного счета.

Обратите внимание: комиссия, взятая с данных средств при поступлении, не возвращается, потому что услуга со стороны платежной системы считается оказанной. Также комиссия взимается при возврате средств.

3.4 Возврат средств покупателю

В случае, если продавец по каким-либо причинам не может выполнить оплаченный заказ или клиент уже после оплаты передумал покупать товар, можно воспользоваться функцией возврата средств. Произвести возврат денег можно с помощью кнопки «Вернуть» внизу страницы оплаченного счёта.

Обратите внимание: возврат бесплатный, но комиссия W1, взятая с платежа при оплате клиентом, не возвращается. Учитывайте эту разницу при возврате клиенту полной суммы.

4. Вывод средств

Владелец персонального аккаунта может вывести средства на банковский счет, карту или различные платежные системы в любое время, когда понадобится, по заявке из личного кабинета. В этом же разделе «Вывод» можно настроить вывод по расписанию.

Для интернет-магазинов, работающих по договору, вывод может осуществляться на расчетный счет по графику, предусмотренному в договоре, или по заявке из личного кабинета, в любое удобное время, когда понадобится.

5. Сверка расчетов

Порядок сверки расчетов различается в зависимости от того, как работает интернет-магазин - в рамках Персонального счета или Бизнес-счета с договором. Владельцы персонального счета получают реестры в соответствии с пожеланиями при интеграции.

Владельцы Бизнес-счета дополнительно получают пакет документов на бумажном носителе для финансовой отчетности.

Электронные деньги является одним из наиболее удобных и популярных способов совершения платежей в интернете. Сегодня практически каждый пользователь в один момент сталкивался с необходимостью оформления покупок в интернет-магазинах либо получения оплаты от работодателя. Очень удобно, когда пользователи обмениваются между собой мгновенными платежами. Это ускоряет во много раз все рабочие процессы, поэтому электронные деньги набрали популярность в краткие сроки. Сегодня мы поговорим еще об одной электронной платежной системе «Единая касса» или Wallet One .

Если Вы всерьёз надумали создать свой интернет-магазин, обойтись без «Единой кассы» будет очень тяжело. Ваши покупатели смогут производить оплату за товар/услуги буквально в течение нескольких минут.

Что такое «Единая касса»?

Для начала стоит понимать, что бренд относится к компании Wallet One. В свою очередь это группа компаний, которая между собой объединила целый ряд сервисов во всем мире. Сегодня у компании присутствует 15 партнеров из-за рубежа, причем некоторые находятся в таких странах, как Польша, США, Грузия, Латвия, Украина, Казахстан, Россия, ЮАР и так далее. Если посмотреть на информацию в Википедии, центральный офис системы «Единая касса» располагается в Лондоне.

В рамках РФ оператор по всем платежам «Единая касса» — РНКО (небанковская кредитная организация). В свою очередь данная обладает официальной лицензией на ведение деятельности в стране от Центрального банка России. И каждый клиент может быть способен за свои деньги.

Компания Wallet One предлагает 2 сервиса:

  • «Единый кошелек»;
  • «Единая касса».

В первом случае «Единый кошелек» работает для каждого пользователя (физических лиц). С его помощью можно выполнять все функции: оплата товаров в интернет-магазинах, обмен, оплата услуг, перевод и так далее. А вот сервис «Единая касса» разработан для ведения бизнеса. Фактически он получает статус «агрегатор». Почему? На данный момент «Единая касса» позволяет оплачивать товары/услуги в интернете при помощи 100 различных вариантов. Что сюда входит?

  • Электронные платежные системы;
  • Эквайринг (платежи, осуществляемые при помощи банковских карт);
  • Мобильные операторы;
  • Онлайн-банкинг (платежи, осуществляемые при помощи кабинетов банков, которые предлагают своим пользователям услугу «онлайн-банк»);
  • Терминалы.

Список банков-партнеров в сервисе «Единая касса» очень внушителен (смотрим на официальном сайте либо внутри рабочего кабинета).

Вообще, на сайте можно более подробно узнать, с каким видом бизнеса работать в системе очень удобно; как повысить эффективность введения оплаты и многое другое. Если Вы — новичок, можно попытаться настроить все самостоятельно, а далее сделать тестовое приобретение товара (проверить работоспособность оплаты).

Если посмотреть «Единую кассу» внутри, сервис может похвастаться приятным дизайном и удобным функционалом. В принципе, расписывать здесь вовсе нечего из-за внедренного интуитивно понятного интерфейса, поэтому многие отзывы о кошельке Единая Касса положительные. Работать с таким проектом и внедрять его в свой бизнес — одно удовольствие.

Преимущества «Единая Касса»:

  • Вывод денег по запросу (возможно настроить вывод по определенному графику);
  • Выставление счета на оплату (через мобильный телефон либо электронную почту);
  • Возможность добавить сразу несколько проектов в один аккаунт (полный контроль с одного рабочего пульта всех видов бизнеса);
  • «Гибкие» виды тарифов, разработанные под определенные типы бизнеса;
  • Мультивалютность. Есть возможность принимать оплату из-за рубежа, продвигая там свои услуги.

Здравствуйте, Уважаемые читатели моего блога!

В данной статье речь пойдет о сервисе Wallet One: «Единая касса» , который предназначен для приема платежей. Организация приема платежей на сайте и поиск подходящего платежного агрегатора – важная часть бизнеса в интернете.

Я бы отметил такие критерии к подбору платежного сервиса, как:

  • Надежность
  • Удобство сервиса
  • Количество способов оплаты (принимать только пластиковые карты – вчерашний день).

Сегодня я хочу рассказать вам о платежной системе Wallet One, которая привлекла мое внимание. Wallet One предоставляет два сервиса: «Единая касса» – это непосредственно прием платежей для сайтов и «Единый кошелек» – сервис электронных денег, который позволяет оплачивать различных провайдеров и осуществлять денежные переводы.

Wallet One существует на рынке с 2007 года, что говорит в пользу надежности, также работает с НКО Единая касса, а следовательно ведет деятельность в соответствии с правилами ЦБ РФ. Отзывы о Wallet One самые разные, как и о любой платежной системе.

Негативные отзывы в основном связаны с работой Единого кошелька и необходимостью прохождения идентификации. Отзывы о «Единой кассе» Wallet One в основном положительные, сервис вполне конкурирует с лидерами рынка – Робокассой и Яндекс кассой, а в некоторых услугах даже превосходит.

Процесс работы с «Единой кассой» Wallet One

«Единая касса» Wallet One – агрегатор приема платежей, который предоставляет более ста (!) способов оплаты для сайтов и интернет-магазинов.

Число предоставляемых способов оплаты на сайте позитивно влияет на конверсию, покупатели имеют возможность платить, как им выгодно: помощью электронных кошельков, через интернет-банки, терминалы и салоны связи, или банковской картой. «Единая касса» подключает более 118 способов приема платежей по одному договору, это основное преимущество в работе агрегатора. Сервис работает с 11 валютами, предоставляет услуги юридическим лицам – ИП и ООО, резидентам и нерезидентам.

Подключение «Единой кассы»

Регистрация в сервисе происходит стандартно и довольно быстно.

1. Регистрация интернет-магазина

На главной странице сайта выберите раздел «Единая касса». Для регистрации интернет-магазина необходимо ввести электронную почту или номер мобильного телефона, а также ввести промокод (если есть). Логины для входа – ваш телефонный номер и e-mail.

В настройках аккаунта вы найдете форму управления проектами.

Обратите внимание, что в платёжной системе для сайтов Wallet One установлены разные лимиты и требования для персонального и бизнес-счёта. Для бизнес-аккаунта лимиты выше, и необходимо предоставить информацию о юридическом лице в процессе активации, а также подписать договор.

Для работы персонального аккаунта достаточно пройти процедуру идентификации.

При подключении платёжной системы «Единой кассы» Wallet One к интернет-магазину вы можете также выбрать валюту выставления счета.

2. Активация интернет-магазина

Активация интернет-магазина требует представление информации о своем сайте – url, контактные данные, вид деятельности. Также необходимо подтверждение сайта – это установка специального кода на вашем сайте, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем.

3. Прохождение модерации

Модерация - необходимая процедура проверки информации по сайту: соотвествие вашей деятельности действующему законодательству, полнота предоставленной информации для клиентов. После прохождения модерации вам сразу открывается возможность принимать платежи для персональных аккаунтов. Для бизнес-аккаунтов (ИП и ООО) нужно заключить договор, чтобы иметь возможность выводить средства. Чтобы выводить средства с персональных аккаунтов, необходимо пройти идентификацию.

Одна из удачных «фишек» Единой кассы – мультипроектность. Вы можете вести все свои проекты/бизнесы в одном аккаунте и удобно переключаться между ними.

Для того, чтобы принимать платежи через «Единую кассу», необязательно
делать техническую интеграцию. Если у вас пока мало заказов, просто отправляйте клиентам ссылку на оплату заказа по электронной почте с помощью функционала «Выставить счет» в разделе «Счета» личного кабинета или сгенерировать её на специальной странице сайта .

Если есть необходимость принимать платежи в автоматическом режиме, интернет-магазин может выполнить техническую интеграцию двумя способами:

  • С помощью модулей CMS

«Единая касса» интегрирована с большинством популярных CMS: 1С-Битрикс, Joomla, Insales, Umi. Ознакомиться со всеми существующими модулями можно в специальном разделе сайта . Модули доступны для скачивания и снабжены подробной инструкцией по установке.

  • Интеграция через API

У «Единой кассы» очень простой функциональный протокол интеграции, позволяющий настраивать отображение отдельных способов оплаты, устанавливать срок действия выставленного счёта. Подробности можно найти в специальной инструкции .

За услуги предоставления способов приема платежей «Единая касса» берет комиссию (среднюю на рынке). Она зависит от оборотов вашего бизнеса. Рассчитать тарифы можно .

Отслеживать платёжные операции с подробной аналитикой по продажам и способам оплаты можно в бесплатном мобильном приложении Merchant W1. Доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Оценить как работает «Единая касса» Wallet One можно в демонстрационном магазине .

«Единый кошелёк» Wallet One

«Единый кошелек» удобно использовать в связке с Единой кассой – у аккаунтов физисеких лиц есть возможность выводить деньги на кошелек.

Плюсы кошелька от Wallet One: простота регистрации, достаточно низкая или вообще отсутствующая комиссия за большинство операций, а также множество доступных для оплаты услуг: сотовая связь, телевидение, интернет-провайдеры, штрафы ГИБДД, Viber и соцсети,оплата игр... Все операции доступны в личном кабинете на сайте walletone.com или в мобильном приложении кошелька Wallet One, которое можно бесплатно скачать для телефонов на базе Android и iOS.

Единый кошелек регистрируется автоматически при открытии профиля в Единой кассе.

Лимиты и настройки

Чтобы полноценно пользоваться электронным кошельком, нужно знать некоторые особенности. В соответствии с законодательством РФ, анонимные (неидентифицированные) пользователи не могут отправлять переводы и хранить в электронных кошельках больше 15 000 рублей. Для того, чтобы пользоваться кошельком без ограничений нужно пройти идентификацию, предоставить паспорт для удостоверения личности. Посмотреть разницу между пользователями идентифицированных и неидентифицированных кошельков можно в «Настройках» во вкладке «Лимиты».

Некоторые пользователи жалуются на строгие правила идентификации для пользователей кошелька Wallet One, однако, если разобраться, то никаких сложностей с прохождением идентификации нет.

Все знают, что при обращении в банк без предоставления паспорта вам не откроют банковский счет, так как банку необходимо удостовериться в личности клиента. При этом, когда речь заходит о том, что электронным платежным системам тоже нужно удостовериться в личности пользователя перед тем, как разрешить ему без ограничений пользоваться всеми возможностями электронного кошелька, это вызывает у пользователей вопросы.

Платёжные сервисы регулируются Центробанком России, и при несоблюдении законодательства могут лишиться лицензии. Именно поэтому требование прохождения идентификации – важная процедура, которой нельзя пренебрегать.

В Wallet One доступны 4 способа прохождения идентификации:

  • Прийти с заявлением и паспортом в ближайший пункт системы Contact
  • Обратиться в офис с документом, удостоверяющим личность, и заполнить там заявление на идентификацию
  • Видеоидентификация через Skype или Viber: оператор Wallet One перезвонит и проведёт идентификацию в выбранное вами время
  • Заявление по почте. Для этого понадобится заверить заявление у нотариуса и отправить его по почте

Переводы в «Едином кошельке»

Веб-интерфейс Wallet One простой и интуитивно понятный. В правом верхнем углу – двенадцатизначный номер вашего кошелька. Там же вы сможете посмотреть текущий баланс средств и уведомления. Из меню баланса также возможно выполнение всех операций с вашим счётом, которые доступны и на основной странице.

Важная особенность. Когда приходит перевод, деньги не падают автоматически в ваш кошелек, для этого необходимо подтвердить этот платеж. Пока пользователь не подтвердит приём переведённых ему денег, есть возможность отменить перевод.

В Wallet One есть возможность выставлять счета даже пользователям, незарегистрированным в системе. Для этого, например, при выставлении счёта нужно указать e-mail или номер телефона пользователя. В таком случае система вас предупредит, что такого пользователя в ней не зарегистрировано, но все равно позволит вам выставить счет. При этом будет автоматически создан новый кошелёк с указанным вами электронным ящиком или номером мобильного телефона в качестве логина. Пароль вместе с пояснениями будут высланы этому пользователю по почте или в SMS-сообщении.

Вывод денег с Единого кошелька

Способов вывода средств с кошелька Wallet One много: на пластиковые карты, на банковские счета российских банков, наличными через почтовые отделения и систему Unistream. Полный список способов вывода можно посмотреть по ссылке . Рядом с каждым способом вывода указана комиссия, которую возьмет сервис. Некоторые переводы в «Едином кошельке» будут выполнены практически мгновенно, а какие-то потребуют времени.

Открыть кошелёк Wallet One можно прямо в мобильном телефоне – с помощью бесплатного мобильного приложения. Для смартфонов на базе Android приложение можно скачать в Google Play . Для iPhone официальная версия кошелька Wallet One доступна для скачивания в App Store.

Ну вот, друзья, на этом у меня все. Спасибо что читаете мой блог!

С уважением, Александр

Здравствуйте Александа.А для физ. лица магазин можно подключить, ну или скрипт оплаты?

Полезная,интересная статья.

Мне понравился раздел «единый кошелек» на самом деле ни один электронный кошелек почему-то не поддерживает переводы, приходится пользоваться обменниками. Поэтому единый кошелек очень крутое решение.

Работает отвратительно и очень медленно. Танцы с бубном на каждом этапе, сумасшедшая бюрократия. Хотите подключить к сайту? Приготовьтесь потратить от 2х месяцев

Дизайн красивый у платёжной системы и смена языков есть.

Я оплатила деньги и они не дошли... Как я могу обратно вернуть???

Сделала заказ в интернете магазине, но товара не оказалось. Магазин сказал, что деньги перечислил обратно. Деньги не пришли. Стала разбираться с этим сервисом валлет ван. они сказали, что деньги не вернут, пока я не пришлю паспортные данные и фото карты, с которой была оплата.

А вывод они не разрешают и задерживают по всяким проблемам. Вот такие «кидаловы»

Компания SILVERVALE ALLIANCE LLP начала свое существование в 2000 году в ЮАР. Тогда она занималась организацией приема оплаты на счета телефонных абонентов. На базе созданной автоматизированной системы платежей она расширила свой функционал и открыла новое направление деятельности - электронная валюта и платежи под брендом Wallet One. Уже в 2007 году компания открыла своё представительство в России (ООО РНКО «Единая касса»). На текущий момент она работает уже в 15 странах мира и обслуживает свыше 7 млн. клиентов, а также 40 тыс. интернет-магазинов.

Особенности тарифов

Числовые значения комиссий можно посмотреть на вкладке «Тарифы». Они зависят от оборота и типа платежного средства.

Система оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке изменить тарифы в любую сторону (уменьшить, увеличить или отменить). Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте и в личном кабинете клиента.

В большинстве случаев комиссия взимается с интернет-магазина, но в отдельных случаях возможны дополнительные комиссии с покупателей (например, при оплате в терминальных сетях или со счетов мобильных телефонов).

Условия обслуживания

  • Услуга приёма платежей на сайте доступна не только юрлицам и ИП с заключением договора (в формате оферты путем присоединения к условиям, опубликованным на сайте платёжной системы), но и физическим лицам.
  • Несмотря на то, что сервис работает с большим количеством валют и способов платежей, юридические лица и ИП могут вывести средства только в рублях РФ на свой банковский расчётный счёт. К нерезидентам применяются другие правила. Физическим лицам доступны все способы вывода, что и для других пользователей электронных кошельков системы.
  • Счёт может обслуживаться в любом российском банке.
  • Лимиты по операциям и возможность вывода полученных электронных денежных средств (ЭДС) зависят от статуса идентификации. До момента модерации и активации (предоставления всех необходимых документов и подписания договора) личный кабинет, а также формы приема онлайн-оплаты работают только в тестовом режиме.
  • Сотрудники могут получать доступ к личному кабинету сервиса в зависимости от своей роли. Системой предусмотрены: бухгалтеры, менеджеры, технические специалисты и администраторы.
  • Денежные средства на счету в системе - это ЭДС, значит на них накладываются ограничения согласно действующему законодательству (юридическое лицо не может использовать их для расчетов с другими ЮЛ, вывести может только на свой р/с, есть ограничения по остатку и т.д.).
  • Вывод на счёт осуществляется по заявке из личного кабинета или по заранее определенному графику (прописывается в договоре), требований по минимальным суммам и обязательному остатку - нет. Перевод на банковский счёт выполняется уже на следующий день после заявки.
  • Процедура подключения может занять всего 1 день (при условии наличия всех документов и интеграции посредством готового модуля).
  • Техническая поддержка и обработка онлайн-платежей осуществляется круглосуточно без выходных.
  • Имеется мобильное приложение для доступа к личному кабинету со смартфонов на базе Android и iOS.
  • Пользователям предоставляется доступ к уникальному платёжному интерфейсу - оплата и кошелек в популярном мессенджере Viber.
  • Система предлагает запуск собственных кастомизированных решений в формате White Label для банков, агрегаторов платежей и других e-commerce проектов.
  • Для площадок, где пользователи совершают платежи между собой, предоставляются готовые продукты «Сделка Без Риска» («Единая касса» берет на себя роль гаранта обмена) и P2P Online.

Решения по 54-ФЗ

На текущий момент Wallet One работает только с решением компании АТОЛ (АТОЛ Онлайн):

  • ККТ арендуется в указанном сервисе;
  • заключается договор с оператором фискальных данных;
  • касса регистрируется в ФНС (процедура возможна только при наличии квалифицированной электронной подписи);
  • в личном кабинете платёжной системы выполняются необходимые настройки для обмена данными с сервисом АТОЛ.

Порядок подключения

  1. Выполняется регистрация аккаунта в сервисе, вносятся данные интернет-магазина (ИМ).
  2. Происходит процедура активации ИМ (подтверждается аккаунт и статус владения сайтом).
  3. Система открывает доступ к тестовому режиму работы.
  4. Для перехода в рабочий режим необходимо пройти процедуру модерации (проверяются документы компании, соответствие сайта ИМ требованиям системы, легитимность бизнеса).
  5. Вывод средств возможен только после процедуры идентификации клиента (подписания договора).

Рейтинги аналитичских агентств

По данным Market Adjustment Research Center (MARC) на IV квартал 2016 г. к Wallet One подключены 3,6 % сайтов Рунета, принимающих онлайн-оплату.

  • Рейтинг платежных агрегаторов 2016 (исследование Tagline) - 7 место
  • Internet Acquiring Rank 2016 (исследование Markswebb Rank & Report) - 19 место
  • Рейтинг платёжных агрегаторов 2016 (исследование Shopolog) - 3 место

Сертификаты

PCI DSS 3.1

Клиенты

  • Slando
  • planeta.ru
  • Стлото
  • Callbackhunter

Требования к сайту

  1. Запрещено размещать на сайте графическую, текстовую информацию (в том числе скрытую) сексуального, наркотического, политического, националистического характера, а также размещать на сайте ссылки на данную информацию.
  2. На сайте не должно быть:
    • неработающих страниц (соответствующих кодам соответствия HTTP 301,302,401,403,404,502);
    • ссылок, у которых направление перехода не совпадает с бизнес-логикой сайта;
    • ссылок, у которых направление перехода не совпадает с заявленным на сайте;
    • страниц/ссылок, перенаправляющих на другие сайты (без явного указания перенаправления).
  3. Для интернет-магазинов, имеющих пункты выдачи товаров, на сайте должна быть размещена информация об их расположении (фактический адрес, схема проезда).
  4. На сайте должна быть размещена информация о юридическом лице (почтовый адрес, ОГРН, ИНН, контактных данных сотрудников ответственных за общение с клиентами).
  5. На сайте должны быть размещены документы, необходимые для совершения сделки между интернет-магазинами и клиентами в соответствии с требованиями Законодательства РФ (договоры-оферты и иные документы).
  6. На сайте должна быть размещена информация (текстовая, графическая) о лицензиях, разрешениях от производителя или государственных органов на реализуемую продукцию (услуги), позволяющая однозначно установить кому, кем, на какой срок и на какой вид деятельности или товары выданы данные документы (для лицензируемой деятельности).
  7. На сайте должна быть размещена информация о мерах выполняемых интернет-магазинами по обеспечению безопасности платежей (Verifed by Visa и MasterCard Secure Code) с использованием пластиковой карты, инструкция по проведению платежей с использованием пластиковой карты, правилах возврата платежей (возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата), товаров и решения спорных ситуаций в соответствии с требованиями Законодательства РФ.

Лицензии и реквизиты

Лицензия на технологию выпуска Электронных Средств Платежа (ЭСП)

Лицензия № 103434834467 (EM/PS)
ООО РНКО «Единая касса»
121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, строение 204, офис B315.
ИНН/КПП 7750005732/775001001
ОГРН 1127711000053

Лицензия на технологию приема платежей в пользу интернет-магазинов юр. лиц

Лицензия № 103434834333 (PS/PA)
ООО «Сервис-плюс»
460036, г. Оренбург, ул. Расковой, д. 10А,
офис 317
ИНН/КПП 5612081277/561201001
ОГРН 1135658004910

Лицензия на технологию приема платежей в качестве платежного агента

Лицензия № 103434834164 (PS/PA)
ООО «О2»
121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, строение 204, офис 38A.
ИНН/КПП 7723608499/773101001
ОГРН 5077746465924